1. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES PAR JB France ?
Données à caractère personnel : lorsque vous nous contactez via nos formulaires de contact, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Les données concernant la navigation : lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Les données concernant vos visites : des données de type statistiques concernant certaines pages visitées.
2. TRAITEMENT DES DONNÉES
Nous collectons et utilisons vos données pour :
- Vous présenter notre site et son contenu,
- Vous permettre de bénéficier de nos services et notamment l’achat en ligne
- Nous permettre de vous contacter et/ou d’être contacté en cas de besoin (question concernant le transport, les produits commandés,…) ou à votre demande.
- Vous proposer nos Newsletters, nos produits et services dont vous souhaitez bénéficier,
- Vous notifier des changements sur notre site ou dans notre offre de produits et services,
- Respecter nos droits et obligations stipulés dans les conditions de vente ainsi qu’à toute autre fin légale.
Nous utilisons également des cookies ou traceurs :
- afin d’améliorer votre expérience d’utilisateur, notamment en :
– permettant de reconnaître votre matériel, ainsi vous n’aurez pas à fournir plusieurs fois les mêmes informations afin d’exécuter la même tâche
– reconnaissant le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez déjà fournis afin que vous n’ayez pas à les renseigner sur chaque page web qui en ferait la demande.
– rendant possible le processus d’achat en ligne.
- analyser le trafic et les données du site afin de :
– mesurer le nombre d’utilisateurs, permettant ainsi de le rendre plus facile à utiliser et de s’assurer de leur capacité à répondre de manière rapide à vos demandes ;
– estimer les habitudes de navigation et accélérer vos recherches ;
– nous aider à comprendre la manière dont vous utilisez notre site afin de l’améliorer.
4. PROTECTION DES DONNÉES
Vos données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et antivirus.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisé.
Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité totale des échanges d’informations sur ce réseau.
Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises. Vous convenez que vous transmettez vos données à vos propres risques.
Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur notre site.
A ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort.
Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site, ces dernières pouvant être consultées par n’importe quel utilisateur du site.
5. VOS DROITS
Vous pouvez choisir comment les données que vous nous transmettez sont utilisées :
- Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données.
Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités
En tout état de cause, vous avez la possibilité d’accéder à votre compte client pour consulter et mettre à jour vos données.
Conformément aux dispositions de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des Données (RGPD) ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données.
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données en cas de décès.
De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite règlementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez :
- D’un droit à l’effacement de vos Données ;
- D’un droit à la limitation du traitement de vos Données ;
- D’un droit d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à l’ l’article 21 du RGPD ;
- D’un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies ;
- Du droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous avez été demandé.
Lorsque le traitement de vos données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables.
Vous disposez également d’un droit d’opposition sans motif à ce que JB France procède à un profilage sur la base de vos données dans le cadre de l’envoi de contenus ou de communications à des fins de prospection commerciale.
Toutefois, conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces droits, JB France, en tant que responsable de traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier votre identité. Nous vous informons que les données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre requête.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant un message en français sur notre formulaire de contact https://www.jbfrance.fr/contact/ ou par courrier à : Immeuble Aéropôle, 5 avenue Albert Durand, Bât. 1 Et. 3, 31700 Blagnac – France.
Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits.
Durée de conservation des données :
Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire à leur traitement ou la durée légale. A titre d’exemple : nous conservons dans notre logiciel de gestion commerciale les informations liées à votre demande pendant une durée de 10 ans.